CENTRO DE AYUDA Y PREGUNTAS FRECUENTES​

¿Necesitas ayuda? ¿Algún sistema de los que forma su página web no funciona? ¿Le aparece algún message que no sabe a que se refiere? ¿Tiene un problema y no sabe como solucionarlo?  ¿Necesita formación sobre WordPress? ¿Necesita modificar su web? ¿No le funciona el correo?
¡Busquemos la solución!

 

 

¿Algo ha dejado de funcionar? Como puede ser si no he tocado nada! No se preocupe, no es necesario haber tocado nada. Para el correcto funcionamiento de una página web interviene muchos sistemas como gestor de contenido, el tema de la web, los plugins, servidor, certificado de seguridad, estado de la red, conexiones entre muchos otros factores que pueden estar ocasionando cualquier problema. Sistemas que están en constante evolución y actualización para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad.

 

En nuestro centro de ayuda encontrarás los errores más comunes de WordPress y su posible solución.

 

!IMPORTANTE! que antes de realizar ningún cambio realice una copia de seguridad.

Recuerde que si tiene cualquier consulta o requiere de asistencia técnica para su proyecto o ha finalizado la asistencia técnica de MUNORD incluida en su pedido y no puede solucionar el problema, puede contratar la ampliación de la asistencia técnica, solicitar una evaluación por un técnico donde le indicara que sistema le está generando el error, solicitar la reparación del problema o si lo prefiere arreglar usted mismo, ofrecemos la formación donde se le ayuda y detalla paso a paso como solucionarlo.

SERVICIOS DE ASISTENCIA

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre errores comunes

IMPORTANTE! Realizar una copia de seguridad antes de realizar ninguna gestión es sus servicios. MUNORD no se hace responsable de las reparaciones que realice el cliente/usuario, le recomendamos que contrate los servicios de un especialista que garantice la solución del problema con seguridad.  

En el siguiente tutorial de la gente de Raiolanetworks puede encontrar distintos recursos:

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También puede consular el siguiente tutorial de la gente de Siteground puede encontrar distintos recursos:

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¿Tu pagina web tiene problemas de rendimiento?

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En el siguiente documento dispone de medidas de seguridad para su sitio web

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En el siguiente documento dispone de medidas de seguridad para el correo electrónico

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En el siguiente documento dispone de medidas de seguridad para teletrabajar con más seguridad
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Recursos para la seguridad de su negocio:

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Preguntas frecuentes para gestionar el contenido de su página web

Preguntas frecuentes sobre administración, facturación y gestión de sus servicios

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Nuevo horario del día 15/7/21 al día 20/8/21:


De lunes a viernes de 9:00h a 13:00h laborables.


CERRADO: Del 23/8/21 al 27/8/21 incluido el servicio de asistencia no estará disponible, las peticiones serán gestionadas el 30/8/2021 en orden de llegada.

 

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