AYUDA DOMINIOS

Para disponer de un sitio web, se requiere de un dominio. Con el dominio puede realizar diferentes trámites, a continuación se detalla como cambiar las DNS y los datos de un dominio. También se detalla como trasladar un dominio.

Desde munord trabajamos con diferentes proveedores y registradores, según las necesidades del cliente, es importante tener presente que cada proveedor y registrador puede tener políticas concretas. Antes de ejecutar algún cambio, recomendamos que contacté con nosotros para poderle facilitar todos los detalles sobre su dominio.

· Cambio DNS 

¿Cómo gestionar los registros DNS (A, AAAA, CNAME, MX, SRV, TXT) a través del editor de zona DNS?

– Proveedor Siteground: Consultar

– Proveedor Cpanel: Consultar

– Proveedor Plesk: Consultar

El cambio de DNS requiere de un tiempo de propagación que pude llegar a las 48h.

Para cualquier cuestión no dude en contactar con nosotros: Contactar

· Cambiar datos dominio

¿Cómo cambiar detalles (nombre, dirección, etc.) del dominio WHOIS? Puede modificar los datos de su dominio des del siguiente formulario: https://www.munord.com/clientes/datos-dominios

Si se trata de un dominio .es, dependiendo del proveedor donde está registrado el dominio lo podremos cambiar directamente desde el panel del proveedor. Contacte con nosotros indicándoos los nuevos datos que quiere modificar y realizaremos los cambios.

Hay otros proveedores, principalmente proveedores internacionales, que no permiten modificar los datos de los dominios .es desde su propio panel al tratarse de un dominio regional. En dicho caso, el trámite se tiene que efectuar directamente desde: https://www.dominios.es/es y la persona de contacto del correo administrativo deberá aceptar el cambio en su correo electrónico. 

 

· Cambiar datos dominio .es:

En dicho caso, el procedimiento es el siguiente:

1. Acceder a la página https://www.dominios.es/es

2. Consultar el identificador del contacto de correo administrativo poniendo el nombre del dominio, el identificador es el valor que tiene el siguiente formato XXXXX-ESNIC-FX

3. Ir a panel de control (en la parte superior derecha).

4. Entrar con el identificador del paso 2 y la contraseña.

5. Si no recuerda la contraseña, puede pulsar, recordar contraseña, una vez introducido el identificador del paso 2. Le enviarán un correo al correo de administrador para restaurar la contraseña.

6. Una vez ya tenga el identificador y contraseña, puede acceder a su cuenta desde el punto número 3 anterior.

7. Arriba a la derecha vera su identificador y al lado EDITAR.

8. Al pulsar Editar podrá consultar todos sus datos y modificarlos.

Antes de efectuar ningún cambio contacté con nosotros, ya que el procedimiento puede variar en función del proveedor.

Si necesita ayuda o para más información, podemos asistirle en todo el proceso.

Si se modifica los datos en nic.es puede modificar el identificador: XXXXX-ESNIC-FX

IMPORTANTE: Si se han modificado los datos del dominio, el registrador bloquea el dominio durante 60 días. Periodo durante el cual, no se podrán ejecutar más acciones como transferir el dominio, por ejemplo. Si ha iniciado otra transferencia, hasta que no finalice el plazo de aceptación/rechazo del correo, no se puede solicitar otra transferencia.

– Consulte más detalles en el apartado: Información importante

 

· Transferir dominio con nosotros

– Para contratar un dominio con nosotros se requiere de la contratación de nuestros planes de alojamiento. 

– Una vez contratado un plan de alojamiento, para transferir un dominio con nosotros: Contacte con nosotros indicando el nombre de dominio que desea trasladar y el código EPP que se encuentra en el panel del dominio de su proveedor actual, o puede contactar con ellos para que le desbloqueen el dominio y le faciliten el código EPP para el traslado. Una vez recibido le enviaremos el pedido para contratar el traslado de dominio con nosotros. Consultar requerimientos

– Asegurase antes que ha desbloqueado el dominio en su proveedor actual.

IMPORTANTE: Si se han modificado los datos del dominio, el registrador bloquea el dominio durante 60 días. Periodo durante el cual, no se podrán ejecutar más acciones como transferir el dominio, por ejemplo. Si ha iniciado otra transferencia, hasta que no finalice el plazo de aceptación/rechazo del correo, no se puede solicitar otra transferencia. Consulte más detalles en el apartado: Información importante

 

– Segun la normativa de la ICCAN, los registradores y proveedores pueden aplicar bloqueos de dominio si se modifica los datos de contacto, si está a punto de llegar la fecha de expiración del dominio o si se ha renovado recientemente, si hay otra transferencia en curso. Contacte con nosotros para más información respecto su dominio.

¿Por qué hay un bloqueo de 60 días después del cambio de registrante?

Para todos los dominios bajo registros contratados con ICANN, incluidos todos los gTLDs, nuevos GTLDs y potencialmente algunos ccTLDs, una nueva política de ICANN entró en vigencia el 1 de diciembre de 2016:

Después del 1 de diciembre de 2016, los registradores deben imponer un bloqueo que impida cualquier transferencia a otro registrador durante sesenta (60) días después de un cambio en la información de un registrante. Los registradores pueden (pero no están obligados a hacerlo) permitir que los registrantes opten por no participar en el bloqueo de 60 días antes de la solicitud de cambio de registrante.

Para transferir un nombre de dominio a otro registrador y cambiar la información del registrante, los registratarios pueden:

– Solicitar la transferencia a otro registrador antes de cambiar la información del registrante (para evitar el bloqueo de 60 días); o

Haga que el registrante anterior opte por no participar en el bloqueo de 60 días (si el registrador ofrece esta opción) antes de realizar cualquier cambio en la información del registrante.

https://www.icann.org/resources/pages/ownership-2013-07-17-es

https://www.icann.org/resources/pages/name-holder-faqs-2017-10-10-en#:~:text=You%20cannot%20transfer%20a%20domain,is%20no%20registrant%20email%20address

Debido a que las políticas pueden variar según el registrador, contacte con nosotros antes de realizar un cambio en la información del registrante o transferir a otro registrador.

Recomendamos enfáticamente que si planea transferir su dominio, espere para actualizar la información de contacto hasta después de que se transfiera. 

 

· Transferir dominio a otro proveedor

– Para transferir un dominio a otro proveedor, contacté con nosotros previamente para qué le indiquemos el código EPP y para que desbloqueemos el dominio que necesitará para realizar el traslado de dominio. (Para los dominos .es no es necesario desbloquear el dominio ni código EPP). 

– Contrate el traslado de dominio en el nuevo proveedor  introduciendo durante el proceso el código EPP (excepto para los dominios .es) 

– Durante el proceso de traslado asegurase que su nuevo proveedor conserva los nameservers para evitar cortes en su página web, correos u otros.

– Una vez finalizada la contratación, el correo del administrador del dominio recibirá en un plazo de unas horas o días un correo donde deberá autorizar y aceptar el traslado de domino del actual proveedor al nuevo proveedor (revise carpeta de spam de su correo). Si no se acepta dicho correo, hay proveedores que pueden aplicar restricciones y bloqueos por seguridad.

– Una vez finalizado el traslado, toda la gestión pasará a manos del nuevo proveedor. Desde el panel del nuevo proveedor podrá modificar los nameservers, los registros DNS y los datos de contacto.
 
– Si necesita modificar algún dato del dominio, pude realizarlo una vez finalizado el traslado y pasado el periodo de seguridad que pueda marcar el proveedor. Es importante no modificar ningún dato antes del trasladado para evitar que se aplique el bloqueo marcado por la ICCAN: Consulte más detalles en el apartado: Información importante

– Si se trata de un dominio .es, consultar el punto anterior: Cambiar datos dominio

– IMPORTANTE: Si se han modificado los datos del dominio, el registrador bloquea el dominio durante 60 días. Periodo durante el cual, no se podrán realizar más acciones como transferir el dominio, por ejemplo. Si ha iniciado otra transferencia, hasta que no finalice el plazo de aceptación/rechazo del correo, no se puede solicitar otra transferencia. Si el dominio esta apunto de expirar, el registrador no permite el traslado hasta su renovación.

– Segun la normativa de la ICCAN, los registradores y proveedores pueden aplicar bloqueos de dominio si se modifica los datos de contacto, si está a punto de llegar la fecha de expiración del dominio o si se ha renovado recientemente, si hay otra transferencia en curso. Contacte con nosotros para más información respecto su dominio.

¿Por qué hay un bloqueo de 60 días después del cambio de registrante? 

Para todos los dominios bajo registros contratados con ICANN, incluidos todos los gTLDs, nuevos GTLDs y potencialmente algunos ccTLDs, una nueva política de ICANN entró en vigencia el 1 de diciembre de 2016:

Después del 1 de diciembre de 2016, los registradores deben imponer un bloqueo que impida cualquier transferencia a otro registrador durante sesenta (60) días después de un cambio en la información de un registrante. Los registradores pueden (pero no están obligados a hacerlo) permitir que los registrantes opten por no participar en el bloqueo de 60 días antes de la solicitud de cambio de registrante.

Para transferir un nombre de dominio a otro registrador y cambiar la información del registrante, los registratarios pueden:

– Solicitar la transferencia a otro registrador antes de cambiar la información del registrante (para evitar el bloqueo de 60 días); o

Haga que el registrante anterior opte por no participar en el bloqueo de 60 días (si el registrador ofrece esta opción) antes de realizar cualquier cambio en la información del registrante.

https://www.icann.org/resources/pages/ownership-2013-07-17-es  

https://www.icann.org/resources/pages/name-holder-faqs-2017-10-10-en#:~:text=You%20cannot%20transfer%20a%20domain,is%20no%20registrant%20email%20address

Debido a que las políticas pueden variar según el registrador, contacte con nosotros antes de realizar un cambio en la información del registrante o transferir a otro registrador.

Recomendamos enfáticamente que si planea transferir su dominio, espere para actualizar la información de contacto hasta después de que se transfiera.

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